陳永江岱

　　“作為全國最早承擔強制性產品認證檢測的質檢機構之一，我院狠抓能力建設和服務質量，聚焦四大方面，為保障消費者合法權益、促進福建省內外產業轉型升級，提供堅實有力的技術支撐。”近日，福建省產品質量檢驗研究院（以下簡稱福建省質檢院）相關負責人如是說。

　　在該負責人看來，強化檢測基礎建設，是提高認證服務能力的重要保證，對此，福建省質檢院用一系列養眼的數據證明實力。據悉，該院現已通過CNAS國家實驗室認可標準5836條，居全國前列，其中軟件產品檢測領域首次獲得CNAS認可；通過CMA資質認定標準7378條，為福建省首位，是全國第二家具備GB/T23448-2019《衛生潔具軟管》檢測能力的檢測機構，福建省唯一具備雷達波、高壓紋波、高低壓耦合等檢測能力的機構，也是福建省新能源汽車電子領域輻射抗擾度最強的實驗室。福建省質檢院依托加工食品、裝飾裝修、塑料制品、電子信息產品、低壓開關電器、電機6個國家中心平臺，不斷推進和完善檢測體系建設，加大對檢測設備投入和檢測環境的升級力度。目前該院馬尾基地已全面投入使用，新增實驗室面積約3萬平方米，檢測基礎得到進一步夯實。

　　強化檢測基礎建設帶來的還有認證資質的增強。據了解，目前，福建省質檢院已具備電線電纜、電路開關及保護或連接用電器裝置、低壓電器、小功率電機、電子產品及安全附件、照明電器、建材產品、兒童用品八大類32種產品的CCC認證檢測資質，在全國質檢系統中名列前茅。同時，該院也是福建省國家能效標識管理產品備案種類最多的實驗室，還具備節能節水認證、自愿性認證、方圓標志認證、東南標志認證、新華節水認證、政府采購節能產品認證、政府采購環境標志、綠色產品認證等多類型自愿性認證檢測資質，為全方位打造“1+N種服務”的認證檢測綜合平臺奠定了堅實的基礎。

　　福建省質檢院相關負責人認為，強化認證引導作用，是助力產業質量升級的有力“法寶”。近年來，福建省質檢院充分發揮CCC認證檢測的安全底線作用，2020年共為全國近500家企業出具各類CCC檢測報告4600多份；參與3項CCC相關檢測標準的制修訂工作；派遣38人次配合福建省市場監管局開展CCC認證產品質量安全隱患排查、危險化學品獲證企業監督檢查等專項行動；組織教授級高工帶頭指導撰寫14篇質量分析報告，為政府宏觀質量安全監管提供專業參考。此外，該院有9名技術骨干入選第六屆國家強制性產品認證技術專家庫，涵蓋低壓電器、電子、電磁兼容、照明電器、建材產品、國際互認等9個領域的技術專家組，積極為CCC認證的不斷完善與改革出言納策，筑牢CCC認證產品安全質量底線。

　　據悉，該院在充分發揮綜合檢測院的優勢基礎上，還積極推動與院子公司東南標準認證中心的深度融合，在福建區域聯合拓展新領域檢測認證，為滿足高品質生活需求提供檢測認證技術支撐。同時，針對社會關注度高又涉及人體健康的學生用品，設立質量安全專項認證；根據“一地一品”的區域產品特色，推出福安按摩器電機、南安水暖等區域產品認證。

　　“只有強化認證服務質量，才能有力保障客戶需求。”該負責人表示，近年來，福建省質檢院在保證檢測質量風險可控的前提下，通過簡化整改要求流程，采取特事特辦等措施，不斷優化認證檢測流程。同時，該院主動對接企業，從定制式上門培訓到舉辦技術沙龍活動、幫扶企業串聯技術巡查，再到為企業提供產品檢測、認證、實驗室管理、行業認證、標準驗證、模擬飛行工廠檢查等多項增值服務，進一步提高企業對福建省質檢院的認可度與信任度。

　　該院還有效整合認證、檢測、研究、培訓等資源優勢，打造全方位、多類型的綜合性認證檢測技術服務平臺，為企業提供“檢測+N”的“一站式”綜合性服務模式。在關鍵認證政策調整時期，該院靠前為企業提供政策講解培訓，助力企業認證類型轉型過渡；全面診斷企業需求，定制“一企一策”精準服務。比如，對廈門強力巨彩做完整技術支持，為廈門冠捷新產品提供研發檢測服務等，得到了企業的高度認可。

　　此外，福建省質檢院還通過強化認證宣傳引導，增強產品質量意識。“我院積極借助國家消費者權益日、世界計量日、世界認可日、質量提升月等活動契機，精心組織了形式多樣的質量安全進社區、進企業、進校園、進商場等質量主題教育活動，并現場派遣技術認證專家面對面答疑解惑。”該負責人表示，該院還利用多個媒體平臺，廣泛普及產品質量安全、認證標識、市場準入等相關知識，大力宣傳服務認證的功能與作用，提高社會各界對服務認證的認知度和滿意度。