2021年3月15日，是第39個國際消費者權益日。在中國質量檢驗協會主辦的2021“3·15”國際消費者權益日“產品和服務質量誠信承諾”主題活動中，稻香村集團榮獲“全國產品和服務質量誠信示范企業”稱號。此前，稻香村集團也被中國質量檢驗協會授予“全國食品行業質量領先企業”、“全國質量誠信先進企業”榮譽稱號，“稻香村”品牌被評為“全國食品行業質量領先品牌”，稻香村糕點、月餅等產品被評為“全國質量信得過產品”。

　　中國質量檢驗協會作為全國質量檢驗行業組織和質量專業機構，授予稻香村集團多項榮譽，充分體現了行業對稻香村企業管理、產品品質及服務質量的高度認可。 

　　嚴把質量關 保障食品安全 

　　質量是立企之本，強企之根，尤其食品質量更是關系到人的生命安全。稻香村集團總裁周廣軍表示，一直以來，稻香村對產品品質的把關都頗為嚴格，形成了業界領先的“稻香村標準”。目前，稻香村在全國范圍內擁有10個現代化加工中心，聯合共建有7個原料供應基地，還有配套的餡料廠、印刷廠，形成了閉環的供應鏈體系，保障了產品從田間到餐桌的全程可追溯。稻香村還引進國內外先進的生產設備和工藝，擁有120余條現代化生產線，先后通過QS、HACCP、ISO9001等多項認證。 

　　以消費者為中心 保障消費者權益 

　　稻香村在全國各地開設了700多家專賣店、商超專柜，并出口到海外40多個國家和地區，為更好地服務廣大客戶和消費者，稻香村線上線下全方位響應，提供優質服務。一方面，稻香村不斷改進線下門店軟硬件設施，優化服務體驗。另一方面，稻香村開通了全國服務熱線及微信、微博等新媒體平臺，及時與消費者溝通，聽取消費者意見，保護消費者權益。 

　　周廣軍表示，稻香村將不忘初心，秉承“厚道做人、地道做事、成人達己、追求卓越”的經營理念，通過科技賦能提升產品標準，以智能化引領行業發展，助力人民美好幸福生活，讓每個好日子，都有稻香村！